CONSEILS ET ASTUCES

Pour faciliter vos achats sur le net et dans le but d'accompagner et de conseiller au mieux nos clients, retrouvez nos conseils et astuces à suivre tout au long de votre processus de votre commande sur le net. Cela concerne autant la sécurisation de vos achats, que des précautions à prendre à la livraison, en passant par l 'entretien de vos meubles. 

Paiements sécurisés:

Pour vous aider à reconnaître si le site internet sur lequel vous souhaitez commander est sécurisé, une astuce toute simple : Il doit apparaître dans la barre d'adresse le logo cadenas et le https (au lieu de http).

Vous pouvez également téléphoner au site et poser des questions précises notamment concernant le stock et le délai de livraison afin de vérifier s'ils connaissent bien leur produits.

Livraisons:

Sans s'étendre sur la réglementation en vigueur qui est la même pour tous, des précautions systématiques éviteront les désagrément liés à la responsabilité des colis livrés endommagés: 

VOUS DEVEZ SYSTEMATIQUEMENT CONTROLER LE CONTENU DE VOTRE COLIS AVANT DE SIGNER LE BON DE LIVRAISON.

En effet votre signature valant décharge cela équivaut à un transfert de responsabilité en cas de contenu endommagé, cassé ou non conforme.  Les mentions sous réserves de déballage ne sont pas valable.

On n'insistera jamais assez  !!! Sans cette précaution les assurances ne fonctionnent pas... et c 'est bien dommage vu le montant des assurances que nous payons 

L'entretien des meubles :

L'aluminium riveté ne nécessite que très peu d 'entretien.  Un coup de chiffon doux et humide suffira. Pour les plus soigneux, vous pouvez utiliser du mirror pour lustrer les plaques d 'aluminium rivetées.

Pour les revêtements en simili cuir , un chiffon doux fera l 'affaire.

Pour la microfibre, optez pour un chiffon humide et en cas de tâche tenace, un chiffon mouillé avec du savon fera disparaître toutes les traces.

Pour les fauteuils en cuir, un chiffon doux, avec un produit spécial cuir adapté à la teinte du cuir, ou tout simplement du lait bébé pour nourrir le cuir.

Garantie:

Tous les achats effectués sur le net proposent une garantie légale de 24 mois, en utilisation normale. Le commerçant doit pouvoir vous proposer soit un échange avec un produit en état équivalent, soit un remboursement (vétusté déduite), soit un réparation de l 'article.  


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