ATTENTION:

LES COLIS EXPEDIES PAR TRANSPORTEUR DOIVENT ETRE VERIFIES EN PRESENCE DU LIVREUR;

EN CAS DE PROBLEME IL FAUT REFUSER LE COLIS.

VOTRE SIGNATURE VALANT DECHARGE, LES INSCRIPTIONS "sous réserve de déballage" NE SONT PAS VALABLES POUR LA GARANTIE ET LES ASSURANCES.

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La règlementation concernant la protection du consommateur précise que le consommateur doit uniquement payer les coûts directs de retour, avec un transporteur de son choix.

 1/ Remplir et nous retourner par mail la fiche RETOUR PRODUIT: 

                                   fiche retour

  2/Comment retourner un article ?   (Votre colis devra nous être retourné dans les 10 jours suivant notre confirmation).

 Il faut d 'abord nous signaler par mails les articles que vous souhaitez retourner, afin que nous vous adressions une étiquette RETOUR à coller sur votre colis.

Les produits retournés doivent être dans un parfait état et dans leur emballage d'origine.

  • Votre article devra donc être retourné dans sa boîte d'origine, accompagné de ses diverses protections ( mousses, papier bulle, etc. )
  • Votre colis devra nous être retourné dans les 10 jours suivant notre confirmation.
    Les colis non conformes aux indications ci-dessus se verront refusés.
  • Les frais d’expédition et de retour de marchandise ne sont pas pris en charge par moncontainer.com.

    De combien de temps puis-je disposer pour retourner un article et sous quelles conditions?                                                                      - Les retours pour rétractation :Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre article.  Il suffit simplement qu’il soit neuf dans son emballage d'origine et en bon état, propre à sa commercialisation et demander l'échange ou le remboursement, à l'exception des frais d’expédition et de retour.

    - Les retours sous garantie:  Toutes pièces type de pièces défectueuses sont garanties 1 an, en utilisation normale.         Tous nos Fauteuils sont garantis pour supporter un poids maximum de 120 kg.   Pour la mise en œuvre de la garantie, le Client devra retourner le produit à ses frais en ayant pris soin de procéder à sa demande de retour sur le site moncontainer.com.  Toutes pièces modifiées (percées, soudées, mal montées /démontées etc.) perdront toute garantie.

Les colis non conformes aux indications se verront refusés.

Attention Caractéristiques du mobilier Aviateur:  Le mobilier Aviateur en plaque d 'aluminium riveté est un métal souple présentant des irrégularités caractéristiques à cette matière.     Ces effets de patines avec micro-rayures sont normales.

 

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